お申込フォームの不具合について(お詫び)

  この度、本クラブのホームページの「お申込フォーム」の不具合により、お申込み時に表示される「確認画面」において、別の申込者の情報が表示された事象の報告が1件ございました。
 原因を究明したところ、本事象は、複数の利用者が同時刻の同じ瞬間に申込み操作を行った場合に、稀に発生することが判明したため、「お申込フォーム」の不具合について、システムを修正し、同様の事象が起こるリスクは解消しました。
 皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

(本事象の詳細)
1 内容
  令和8年1月16日、午後6時20分に表示されたお申込み情報の「確認画面」に、別の申込者の情報が表示された。
2 不具合の件数
  1件  

 今後も安全性と信頼性の向上に継続して取り組み、このような事態を二度と起こさないよう再発防止に努めてまいります。ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【問合せ先】
 担 当 北名古屋市教育委員会 生涯学習課 
 電 話 0568-22-1111(内線:3341)
 FAX 0568-23-3160
 E-mail shogai@city.kitanagoya.lg.jp